편집 가능한 기억: 잘못 안 것을 고치다

AI가 내 일을 기억해 주면 편하지만, 무엇을 잘못 기억했는지 찾기 어려우면 답변을 바로잡기 힘들다. 이 업데이트는 Chat·Cowork의 기억을 주제별 항목으로 보고 수정하는 방향으로 바꿨다. 예를 들어 이전 사업의 선호를 회사 전체 규칙처럼 기억했다면 해당 항목을 확인하고 고칠 수 있다. 독자에게 유용한 점은 기억의 양이 늘어난다는 것보다 반복해서 답을 틀리게 만드는 배경을 사용자가 직접 손볼 수 있다는 데 있다. 다만 이 기억을 회사의 승인 문서 관리와 같게 다루면 안 된다. 사업별 규격과 개정 이력은 문서로 관리해야 한다. 또한 기억 항목과 원래 대화 기록은 같은 데이터가 아니므로, 대화를 지웠을 때 무엇이 남는지도 제품 설명에서 확인할 필요가 있다. 기억의 편리함을 실제로 통제할 수 있는지가 달라진 지점이다.