회사 지식: 결정의 근거를 찾아오다

문서가 많아지면 파일 내용을 아는 것보다 어떤 결정을 어디에 남겼는지 찾는 일이 오래 걸린다. Company knowledge는 연결한 회사 자료를 권한 범위 안에서 검색하고 출처를 붙여 답하는 기능이다. ’이 사업의 벤치 재료는 왜 바뀌었나’라는 질문에 최종 도면만 읽어서는 답하기 어렵지만, 회의 기록과 변경 요청을 함께 찾으면 검토할 단서가 생긴다. 중요한 쓸모는 파일을 대신 읽는 데서 한 걸음 더 나아가 흩어진 논의의 연결을 찾아주는 데 있다. 그러나 최근 대화에서 제안한 안과 승인된 결정을 AI가 혼동할 수 있다. 따라서 답변에 결정 날짜와 근거 문서, 아직 합의되지 않은 내용을 구분해 달라고 요청하는 편이 좋다. 인용을 눌러 원문으로 돌아갈 수 있어야 이 답을 업무에 쓸 수 있다.