챗GPT에 우리 회사 정보를 직접 관리하는 창구가 생겼다

오픈AI가 기업 정보를 등록·관리하고 챗GPT 안에서 이용자 반응을 확인하는 ‘비즈니스 허브’를 베타로 선보였다. AI타임스의 11월 11일 보도에 따르면, 오픈AI는 10일(현지시간) 이를 발표하면서 고객 문의에 답하는 기업 전용 AI 에이전트도 소개했다. AI타임스 원 보도

사업자는 챗GPT에 노출되는 자사 정보를 직접 등록·관리하고, 이용자 분석 기능으로 어떤 반응이 있는지 살펴볼 수 있다. 다만 정보를 등록하는 기능과 실제 고객 유입·판매 성과는 구분해서 봐야 한다. 이번 발표만으로 노출이나 매출 증가가 보장되는 것은 아니다.

이용 가능한 사업자라면 먼저 회사 소개, 상품·서비스 설명, 자주 받는 질문의 답을 정리해둘 만하다. 특히 가격이나 제공 조건처럼 바뀌기 쉬운 정보는 누가 갱신할지도 정해야 한다. 문의 에이전트를 붙일 때는 실제로 답할 수 있는 범위부터 확인하고, 예외적인 요청을 사람이 넘겨받을 경로를 함께 마련하는 편이 좋다.

클로드 안에서 시트와 화이트보드를 함께 편집한다

앤트로픽이 11월 10일(현지시간) ‘클로드 화이트보드’, ‘클로드 시트’, ‘클로드 데이터’를 발표했다고 AI타임스가 보도했다. 스프레드시트와 화이트보드를 만들고 공동 편집하는 기능으로, 작은 조직에서는 AI와 만든 초안을 다른 작업 도구로 옮겨 정리하는 수고를 얼마나 줄일 수 있는지 살펴볼 만하다. AI타임스 원 보도

제미나이가 기억하는 내 정보를 직접 고친다

구글이 제미나이가 기억한 직업·관심사·생활 습관 등을 확인하고 수정·삭제하는 ‘메모리 요약’을 제공하기 시작했다고 나인투파이브구글을 인용한 AI타임스가 보도했다. 업무용으로 제미나이를 쓴다면 예전 직무나 잘못 파악한 선호가 남아 있는지 확인해볼 만하다. AI타임스 보도

프리랜서 AI 프로젝트, 예산도 작업시간도 더 컸다

오픈AI·업워크 공동연구를 다룬 11월 11일 보도에 따르면, 분석한 63개 업무 유형 중 43개에서 챗GPT 활용 비중과 프리랜서 구인 수요 비중이 반대 방향으로 움직이는 경향이 관찰됐다. AI 관련 프로젝트는 일반 프로젝트보다 계약 예산이 52% 높고 작업시간이 41% 길었다. 이 결과만으로 AI가 수요 변화를 일으켰다고 단정할 수는 없으며, 일을 맡거나 발주할 때도 높은 예산과 함께 늘어나는 작업 범위를 따져야 한다. 인공지능신문 보도

어도비 파이어플라이, 영상 편집 기능 확대

어도비가 11월 10일(현지시간) ‘어도비 맥스 2026’에서 새 영상 편집기와 베타 단계의 AI 어시스턴트 등 파이어플라이 업데이트를 공개했다. 홍보 영상을 직접 만드는 개인이나 작은 조직이라면 영상 생성 결과뿐 아니라 수정과 편집을 마치는 데 드는 시간을 기준으로 시험해볼 만하다. AI타임스 원 보도

구글, 복잡한 장기 작업용 ‘제미나이 4 카본’ 출시

구글이 11월 10일(현지시간) ‘제미나이 4 카본’을 일반 고객 대상으로 정식 출시했다고 바이라인네트워크가 보도했다. 구글은 복잡한 다단계 코딩과 과학적 추론, 문서·자료 생성 및 데이터 분석 역량을 강조했으며, 업무 도입을 검토한다면 기존 모델이 자주 실패했던 작업으로 결과와 비용을 비교하는 편이 유용하다. 바이라인네트워크 원 보도

카카오 광고 에이전트, 목표를 입력하면 캠페인 구성 제안

블로터는 11월 12일 카카오의 광고 AI 에이전트 ‘AI 크루’가 목표와 예산을 받아 캠페인 방향과 광고별 예산 배분을 제안하는 시연을 소개했다. 광고 운영을 직접 맡는 사업자에게는 설정 부담을 줄일 가능성이 있지만, 제안된 배분이 실제 성과를 높이는지는 집행 결과로 확인해야 한다. 블로터 원 보도