GS샵, AI로 행사 상품 고르고 진열까지 지원…준비시간 약 70% 단축

GS샵이 AWS와 공동 개발한 ‘MD 큐레이션 시스템’을 11월 2일 공식 도입했다고 3일 밝혔다. 담당자가 행사 기획 의도와 조건을 입력하면 AI가 판매 실적과 고객 행동 데이터를 분석해 상품을 추천하고, 행사 구성과 등록까지 지원한다. 회사 발표에 따르면 프로모션 준비시간이 약 70% 줄었다. ZDNet Korea, 11월 3일 보도

이 시스템에는 상품 추천, 매장 진열 위치 연결, 트렌드 탐색, 홍보 문구 작성을 맡는 AI 에이전트 4종이 들어갔다. 상품 추천 단계에서는 행사 기간과 상품 범위 등을 기준으로 최대 1천 개 후보를 추출한다. 담당자는 자연어로 조건을 추가하며 추천 결과를 다시 추릴 수 있다.

GS샵에 따르면 모바일 앱에서 상품을 운영하는 MD는 전체 업무시간의 약 40%를 프로모션 준비에 써 왔다. 여러 시스템에서 상품 정보와 판매 실적을 확인하고 행사 상품을 골라 진열하는 작업에 시간이 많이 들었다. 다만 70%는 GS샵이 밝힌 프로모션 준비시간의 감소율이다. 전체 업무시간이나 매출이 그만큼 개선됐다는 뜻은 아니다.

작은 조직에서 참고할 지점은 자동화할 작업의 범위다. 정기적으로 반복하는 행사나 안내 업무가 있다면, 사용하는 자료와 선정 조건부터 정리해 볼 수 있다. 같은 자료로 사람이 만든 결과와 AI 추천을 비교하고, 검토·수정에 걸리는 시간까지 재야 실제로 일이 줄었는지 알 수 있다.

베스핀글로벌, 브라우저와 앱을 조작하는 업무 AI 출시

베스핀글로벌이 3일 자연어 요청을 작업 단계로 나누고 브라우저·앱·터미널 등을 사용하는 ‘헬프나우 컴퓨터’를 출시했다고 밝혔다. 회사가 제시한 실행 범위에는 문서 작성과 데이터 분석뿐 아니라 사내 시스템 조회, 정보 입력, 신청·승인 요청도 포함돼 있어, 도입을 검토한다면 실제 사용하는 시스템에서 어디까지 실행되는지 확인할 필요가 있다. The AI 보도

유라클, 여러 AI의 접근 권한·비용·실행 승인을 한곳에서 관리

유라클이 3일 ‘오르다 API 게이트웨이’를 출시했다. 내부 AI 서비스와 외부 모델, 에이전트 등을 하나의 접속 지점으로 연결해 사용자별 권한과 비용, 실행 승인을 관리하는 제품으로, 여러 AI를 업무 시스템에 연결해 쓰는 조직이 검토할 운영 도구다. ZDNet Korea 보도

커서 마켓플레이스에 클로드 코드 사칭 악성 확장 유통

커서는 10월 30일 클로드 코드를 사칭한 악성 확장 프로그램이 전날 마켓플레이스에 등록됐다고 발표했으며, 보도에 따르면 최대 5천 명이 영향을 받았을 가능성이 있다. 시스템 정보 수집과 원격 접근을 시도한 프로그램으로, 해당 시기에 설치했다면 확장 이름뿐 아니라 게시자와 공식 배포 경로가 일치하는지 확인할 필요가 있다. AI타임스, 11월 2일 보도

경과원 AI 활용 조사, 응답자 60%가 업무시간 30% 이상 단축

경기도경제과학진흥원은 하반기 AI 교육 수강자 347명을 대상으로 한 설문에서 응답자 125명 중 93%가 생성형 AI를 업무에 활용한다고 밝혔다. 응답자 60%는 AI를 활용한 업무의 수행 시간이 30% 이상 줄었다고 답했지만, 교육 수강자 중 응답자의 자기평가이므로 조직 전체의 생산성 수치로 읽기는 어렵다. IT동아, 11월 3일 보도

AI 동시통역, 국제 연수의 강의와 질의응답에 적용

코난테크놀로지는 3일 ‘링고엑스 컨퍼런스’를 KOICA 인도네시아 초청연수에 공급해 강의와 질의응답의 실시간 통역을 지원했다고 밝혔다. 33개 언어를 지원하는 서비스로, 다국어 교육이나 회의를 운영하는 조직이라면 자주 쓰는 전문 용어와 질문·답변이 오가는 상황에서의 정확도를 먼저 시험해 볼 만하다. ZDNet Korea 보도